1. Introducción general
Esta política de pagos se aplica a todas las transacciones realizadas a través del sitio web por clientes dentro de España.
El objetivo de esta política es proporcionar un sistema de pago seguro y transparente conforme a las normas aplicables de protección de datos personales, los requisitos de seguridad para pagos electrónicos y los estándares internacionales de seguridad de transacciones.
Todos los procesos de pago se gestionan de forma confidencial. Se utilizan tecnologías modernas de cifrado para proteger la información sensible durante todo el proceso de pago.
2. Métodos de pago aceptados
El sitio web acepta los siguientes métodos de pago:
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American Express
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Discover
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JCB
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Mastercard
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VISA
Estos métodos de pago permiten realizar pagos rápidos y seguros sin cargos adicionales de gestión para el cliente.
3. Seguridad de las transacciones
Todos los pagos realizados en el sitio web están protegidos mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer), garantizando la confidencialidad de los datos transmitidos.
Los datos de las tarjetas de pago no se almacenan en nuestros sistemas.
La gestión de los pagos se realiza exclusivamente mediante proveedores de servicios de pago autorizados que cumplen con el estándar de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
4. Validación y autorización
Durante el proceso de pago, se solicita la autorización del banco o proveedor de pago del usuario para verificar la operación.
Después de una autorización correcta:
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El pedido será confirmado;
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El importe del pago quedará reservado para continuar con el procesamiento del pedido.
Si la autorización es rechazada, el pago no podrá completarse y el pedido no será registrado.
5. Moneda y condiciones de pago
Todos los pagos se realizan en euros (€).
Durante el proceso de pago y durante la entrega no se aplican cargos adicionales relacionados con el pago.
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Para pedidos inferiores a 222 €, los gastos de envío son de 12 €.
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Para pedidos iguales o superiores a 222 €, el envío es gratuito.
6. Problemas de pago
En caso de pagos fallidos o problemas técnicos durante el proceso de pago, el cliente puede:
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Revisar los datos de pago introducidos;
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Comprobar la disponibilidad de fondos suficientes;
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Contactar con su banco o proveedor de pago para consultar posibles restricciones.
Si el problema continúa, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
7. Contacto y servicio de atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pagos, seguridad de las transacciones o asistencia, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Correo electrónico: orders@mimoniinterior.com
Teléfono: +81 (801) 393 75 46
Dirección: 4-3-50-508 MIYAYAMACHO TOYONAKA OSAKA 560-0056 JAPAN
Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:10 a 15:10 horas
Zona de servicio: España
El sitio web proporciona procesos de pago seguros y transparentes, garantizando la protección de los datos personales y la información de pago durante toda la experiencia de compra.